Ishikawa Diagramm

Das Ishikawa-Diagramm (auch Ursachen-Wirkungs-Diagramm oder Fischgräten-Diagramm genannt) wurde Anfang der 1940er Jahre vom japanischen Wissenschaftler Kaoru Ishikawa entwickelt und später auch nach ihm benannt.

Das Ishikawa-Diagramm dient der Sammlung von möglichen Ursachen im Team. Mögliche Ursachen werden grafisch dargestellt und dienen somit zum Aufspüren der Hauptursachen (root causes) eines Problems oder Fehlers.

Die Einflussfaktoren für das Ishikawa-Diagramm:

  • Mensch
  • Management
  • Methode
  • Maschine
  • Messtechnik
  • Material
  • Mitwelt

 

Zweck:
Das Ishikawa-Diagramm stellt auf grafische Weise dar, welche möglichen Ursachen Einfluss auf ein Ergebnis nehmen. Dient zur gezielten Ursachenermittlung im Team, nachdem Fehler-/Problemschwerpunkt eingegrenzt ist.

Vorteile:

  • Schnelle Ergebnisse durch Gruppendynamik
  • Als Vorlage einfach zu nutzen

Nachteile:

  • Wechselwirkungen werden nicht berücksichtigt
  • Gewichtung kann schwierig sein
Kontakt

Dr. Benner

Prozessoptimierung GmbH
Allee 64
D-74072 Heilbronn

Telefon: +49 (0) 7131/3947913
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