SIPOC (Supplier, Inputs, Process, Outputs, Customer)

Mit SIPOC (Supplier, Inputs, Process, Outputs, Customer) schaffen Sie die Grundlagen für die Anwendung der DMAIC Strategie in einem Six Sigma Projekt.

SIPOC

SIPOC unterstützt bei der Erstellung der ersten kontrollierten und organisierten Ansicht des zu verbessernden Prozesses.

Der IST-Prozess wird mit dem SIPOC dargestellt:

  • Supplier: Zulieferer sind Unternehmen, Systeme, Personen und sonstige Quellen für Materialien, Daten oder sonstigen Ressourcen
  • Input:sind Materialien, Daten und sonstige Ressourcen, die vom Zulieferer geliefert werden und im Prozess entweder verbraucht oder weiterverarbeitet werden
  • Process:sind Vorgänge, die den Input in Output umwandelt
  • Output:Produkte/Dienstleisungen, die vom Kunden verwendet werden
  • Customer: Kunden sind Unternehmen, Systeme, Personen oder nachgelagerte Prozesse, für die der Output des Prozesses bestimmt ist.
Kontakt

Dr. Benner Prozessoptimierung GbR
Lixstrasse 17/1
D-74072 Heilbronn

Telefon: +49 (0) 7131/3947913
Telefax: +49 (0) 3222/3946743
E-mail: drb@drbenner.de 

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